FAQ

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送料について

A
送料は一律1000円です。
Q

発送時期について

A
ご注文確認ご7営業日程度で発送いたします。 発送完了しましたら商品発送のお知らせメールが自動配信されます。また商品発送から到着まで数日かかる場合がございますので予めご了承ください。
Q

お問い合わせや注文内容等、確認メールが届かない場合

A
迷惑メール対策などで、「ドメイン指定受信設定」、「パソコンからのメール受信拒否設定」等の 設定をされている場合、メールが届かない場合があります。 「@stores.jp」「hoo@wespa.jp」からのメールを受信できるようお使いのツールから受信許可設定をお願いいたします。
Q

ギフトラッピングについて

A
ギフトラッピングは無料です。ご希望の場合はオプションより「希望する」にチェックをお願いいたします。 また、お客様情報とお届け先情報が同一の場合は納品書を同封しております。 ギフト等でご不要の場合は備考欄に「納品書不要」とご記入下さい。